よくあるご質問

「iOS」の検索結果：1 件

• Q iPhoneをご利用のお客様へ【　iOS　】アップデートに伴う不具合 4

  【　iOS　】へのアップデートに伴い、電話機能が使えなくなった、インターネットに接続できない等のさまざまな不具合が生じています。
  
  急にお使いのiPhone上で問題が発生した場合は、まず下記の項目をお試しください。
  
  ■SIMカードの抜き差し

  
  

  ■iPhoneを再起動する
  
  ■機内モードをオンオフと数回切り替える
  
  ■モバイルデータ通信をオンオフと数回切り替える
  
  ■ネットワーク設定をリセットする
  
  「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
  ※ネットワーク設定のリセットを行うと、接続されていたWi-Fi設定がリセットされます
  
  
  万が一、上記お試しいただいても状況が改善されない場合は、UNIVERSAL Mobileカスタマーサポートまでお問合せください。
  
  

  お問い合わせ先：

  UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

  メール： customer@universalmobile.us

  電話: 888-504-9056

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