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「開通手続き」の検索結果：3 件
- SIM / eSIM 開通手続き 最終更新：2025年9月9日
【アメリカSIMプラン（eSIM）】ご利用開始までの流れ
アメリカSIMプラン（eSIM）をお申し込みいただいた後、ご利用開始までの手順をご案内します。
以下の ①〜⑤ の順でお手続きをお願いいたします。1SIMロック解除・対応周波数（バンド）の確認
■ SIMロック解除の確認方法
お手持ちのスマートフォンがSIMフリー、またはSIMロック解除済みであることをご確認ください。
〈 iPhone 〉
「設定」→「一般」→「情報」→ 下にスクロール →「SIMロック」
→「SIMロックなし」と表示されていれば解除済みです〈 Android 〉
「設定」→「デバイス情報」→「SIMカードステータス」
→「許可されています」と表示されていれば解除済みです※機種・モデル・バージョンにより表示が異なる場合があります。
※SIMロックが解除されていない場合は、スマートフォンのご購入元にて解除手続きを行ってください。■ 対応周波数（バンド）・VoLTEの確認
以下の周波数への対応が必須です。
4G： VoLTE / Band 2, 4, 12, 66, 71
5G： n71, n41
※Apple製品（iPhone 6s 以降）は対応済みのためご利用いただけます。
※対応有無が不明な場合は、 こちら（T-Mobile BYOP チェック） でIMEI番号を入力してご確認ください。詳細は 現在お持ちの携帯・スマホをそのまま使うには？ もご参照ください。
2アメリカSIMプランのお申し込み
こちら（プランページ） より、アメリカSIMプラン（eSIM）を選択し、案内に従ってご注文をお願いいたします。
※物理SIMカードなど郵送が必要なものは、SIMカードが届いてからお手続きください。
3【ご利用情報】画面でeSIM番号（EID・IMEI）を登録する
マイページ →「ご利用状況」から、以下の情報を入力し【保存する】を押してください。
・EID番号（32桁）
・IMEI番号（15桁）
▼ EID番号・IMEI番号の確認方法
iPhone（Apple）：「設定」→「一般」→「情報」
Android（標準）：「設定」→「デバイス情報」
※機種によっては「設定」→「システム」→「端末情報」
電話アプリで 「*#06#」とダイヤル することでも EID番号・IMEI番号が表示されます。
※「IMEI」と「IMEI2」が表示される場合は 「IMEI」 をご使用ください（IMEI2 は不要です）。
※詳細は EID番号・IMEI番号の確認方法 をご参照ください。4登録完了メールの受信確認
EID番号の登録が完了すると、
件名：「eSIM番号登録のお知らせ」 のメールが届きます。
メールが届いたら次のステップへお進みください。5マイページよりアクティベーション（開通）依頼を行う
マイページ →「アクティベート依頼」から以下の手順で操作してください。
- マイページへ、会員登録時のメールアドレスとパスワードでログインする。
- 「アクティベートのご依頼」より、画面の案内に従い、必要情報・電話番号移行情報・オプションプランを入力または選択する。
- 【郵便番号（ZIP コード）】と【ご希望利用開始日】を必ず入力する。
※滞在先ホテル・勤務先・学校のZIPコードでも可能です。 - 全ての内容を確認後、【アクティベーションを依頼する】を押す。
- 件名：「SIMアクティベーション依頼」のメールが届いたら依頼完了です。
✅ アクティベーション完了メールについて
ご希望利用開始日（米国日時）の午前中〜午後に、件名：「SIMアクティベーション完了のお知らせ」が届きます。
メール記載の手順に沿ってeSIMのアクティベーションをお願いいたします。
※アクティベーション開始は弊社営業開始時間（9:00 AM PST）以降となります。⚠️ ご注意事項
- ご利用開始日よりプラン料金が発生します。
- 土日祝日が利用開始日の場合、金曜日または祝日前日にアクティベーション完了メールをお送りします。
- アクティベーション完了メールが迷惑メールフォルダに届く場合があります。customer@universalmobile.us を信頼リストに追加してください。
- 他社から電話番号を移行される場合、実際の利用開始日がご希望日より前後することがあります。番号移行完了まで現在の契約を解約しないでください。
- 移行できる番号はアメリカの携帯電話番号のみです（日本の携帯電話番号は移行不可）。
- eSIMの追加はアメリカ国内のみで可能です。アメリカ到着後に追加をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート
customer@universalmobile.us詳細を見る 4 0 - SIM / eSIM 短期プラン 開通手続き 最終更新：2025年6月23日
【アメリカ短期SIMプラン（eSIM版）】ご利用開始までの流れ
アメリカ短期SIMプラン（eSIM版）のご注文から、eSIMの追加・ご利用開始までの手順をご案内します。
以下の ①〜⑥ の順でお手続きをお願いいたします。? 選べるプラン期間
7日間 ／ 10日間 ／ 14日間 ／ 20日間 ／ 25日間 ／ 30日間 ／ 40日間 ／ 50日間 ／ 60日間
1ご希望の日数のプランを選択してカートに進む
プランページよりご希望の日数のプランを選択し、【カートに入れる】→【ご購入手続きへ】と進んでください。
2マイページへログイン、または新規会員登録
既にアカウントをお持ちの方はマイページへログイン、初めてご利用の方は新規会員登録を行ってください。
3案内に従ってご注文を完了する
画面の案内に従い、お支払い情報などを入力してご注文を完了してください。
4【ご利用情報】画面でeSIM番号（EID・IMEI）を登録する
【ご利用情報】画面が表示されたら、【eSIM番号を登録する】から以下の情報を入力し【保存する】を押してください。
・EID番号（32桁）
・IMEI番号（15桁）
※確認方法は EID番号・IMEI番号の確認方法 をご参照ください。
5【アクティベーション依頼】画面でご希望利用開始日を選択する
【アクティベーションのご依頼】画面が表示されたら、ご希望利用開始日を選択し【アクティベーションを依頼する】を押してください。
✅ 選択したご希望利用開始日（アメリカ西海岸時間）よりご利用いただけます。
お電話番号もご利用開始日に確定します。6前日に届くメールの手順でeSIMを追加・設定する
ご利用開始日の前日に、件名：「eSIMアクティベーション完了のお知らせ」メールが届きます。
メール内に記載の手順に従い、お使いのスマートフォンにeSIMを追加・設定してください。? eSIM追加後の電話番号確認方法
Android：「設定」→「端末情報」→「電話番号」
iPhone（iOS）：「設定」→「電話」→「自分の番号」
※電話番号が表示されない場合は、一度スマートフォンを再起動してください。
※eSIM追加手順の詳細は eSIM追加手順（アメリカ短期SIMプラン） をご参照ください。⚠️ eSIMの追加はアメリカ国内のみで可能です。アメリカ到着後に追加をお願いいたします。
? ご利用期間について
- ご利用期間は利用開始日を含みます。
- ご利用期間終了後は自動解約となります（解約手続き不要）。
- アメリカ国外での使用・国際電話はご利用いただけません。
- ジャパンコールをご希望の場合は、ジャパンコール付きプランをご購入ください。
- その他のオプションプランはお申し込みいただけません。
【例】10日間プランの場合
ご利用開始日：7月3日
ご利用可能期間：7月3日 〜 7月12日⚠️ ご注意事項
- アクティベーション完了メールが迷惑メールフォルダに届く場合があります。customer@universalmobile.us を信頼リストに追加してください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート
customer@universalmobile.us詳細を見る 0 0 -
開通手続き（SIMアクティベーション）は米国で電波を受信し開通作業が完全に完了します。
その為、渡米前の日本でSIMアクティベーションが完了した場合、日本国内ではご利用ができません。
※米国後へご到着後、携帯電話を再起動しご使用をお願いします。
万が一、渡米後に電波を受信できない等、ご利用いただけない場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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お問い合わせ先：
UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート
メール： customer@universalmobile.us
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