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「ご利用ガイド」の検索結果:2 件

  • WiFi / ポケットWiFi 使い方 最終更新:2024年10月24日

    ユニバーサルモバイル Pocket WiFi ご利用ガイド

    ⚠️ ご出発前に必ず動作確認をお願いいたします

    ポケットWiFi一式をお受け取りになられましたら、必ずご利用開始前(ご出発前)に充電機器の動作確認を行ってください。
    → ポケットWiFiの充電方法はこちら

    接続方法

    1
    WiFi本体の右側面にある電源ボタンを約3秒押して電源を入れます。
    もう一度電源ボタンを短押しするか、画面表示切り替えキーを押すと画面が点灯します。
    2
    お使いのデバイス(スマートフォン・ノートPC等)のWiFi設定をオンにして、WiFiディスプレイに表示されるSSIDを探して選択してください。
    3
    パスワード入力画面が表示されたら、WiFiディスプレイに表示されるパスワード(PWD)を入力してください。
    ※ご利用開始日より、ご指定のプランの国内でインターネットに接続できるようになります。

    ディスプレイ表示

    • バッテリー残量、ネットワーク接続状況、データ通信量、デバイス情報(SSID・PWD)が表示されます
    • 画面表示切り替えキーを押すと表示内容を切り替えられます
    • ディスプレイは15秒後に自動消灯します
    • 電源ボタンまたは切り替えキーの短押しで点灯/消灯できます

    ⚠️ 「Purchase Package」はご利用いただけません。QRコードは読み取らないようご注意ください。

    電源の切り方・充電方法

    ⏻ 電源の切り方

    右側面の電源ボタンを約3秒押して電源を切ります。

    ? 充電方法

    本体下部の充電ポート(USB Type-C)に接続し、コンセントから充電してください。
    フル充電からの連続使用時間は約15時間(使用状況により異なります)。省電力のため、使用時のみONにすることをお勧めします。

    接続がうまくいかない場合の対処

    • Pocket WiFi本体と接続したい機器を再起動する
    • 接続台数を減らしてみる
    • 少し時間をおいてから再接続する
    • 接続したい機器のWiFi設定が外れていないか確認する

    ⚡ 電源が入らない・切れない場合

    1. 適切な充電ケーブル・アダプターを使用し、十分充電してから再起動を試みてください。充電差し込み口の緩みもご確認ください。
    2. 電源ボタン部分に緩みがないかご確認ください。
    3. 電源が入る場合は、電源が入った状態で画面表示切り替えボタンを約10秒長押しして強制リセットしてください。

    ⚠️ 紛失・盗難について

    Pocket WiFi本体・周辺機器を紛失・盗難された場合、下記の料金が請求されます(安心保障パック未加入の場合)。

    品目費用
    Pocket WiFi 本体$400
    充電機器$20
    ケース$20
    モバイルバッテリー$200

    レンタル期間の変更・延長・キャンセル

    必ずカスタマーサポートまでご連絡ください。
    → レンタル期間の変更・延長・キャンセルについて

    お問い合わせ

    UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート:customer@universalmobile.us

  • Pocket WiFi ご利用ガイド

    〈接続方法〉

    1. WiFi本体の右側面にある電源ボタンを軽く3秒ほど押して電源を入れます。もう一度電源ボタンを短押しするか、WiFi本体表面にある画面表示内容切り替えキーを押すと画面が点灯します。

    2. お使いのデバイス(スマートフォンやノートパソコン等)でWiFi設定をオンにしていただき、WiFiディスプレイに表示されるSSIDを探して選択して下さい。

    3. お使いのデバイスにパスワード入力画面が表示されたら、WiFiディスプレイに表示されるパスワード(PWD)を入力して下さい。

    ※ご利用開始日よりご指定のプランの国内でインターネットに接続ができるようになります。

    〈ディスプレイ表示〉

    バッテリー残量、ネットワーク接続状況、データ通信量、デバイス情報(SSID、PWD)が表示されます。画面表示内容切り替えキーを押して表示を切り替えることができます。

    ディスプレイは30秒後に自動的に消灯します。電源ボタン、または画面表示内容切り替えキーを短押して画面を点灯・消灯することができます。

    ※Purchase Packageはご利用いただけませんので、QRコードは読み取りされないようご注意願います。

    〈電源の切り方〉

    WiFi本体の右側面にある電源ボタンを軽く3秒ほど押して電源を切ります。

    〈充電方法〉

    WiFi本体の下部に充電ポート(タイプC)があります。USBコード(タイプC)を使用し、コンセントから充電を行ってください。

    接続後、仕様ではフル充電状態から約15時間使用可能となっていますが、使用状況や接続状況などで変わりますので、使用時にのみONにして節電していただくことをおすすめします。

    <接続がうまくいかない場合の対処>

    • Pocket WiFi、接続したい機器を再起動する
    • 接続台数を減らしてみる
    • 少し時間をおいてから接続してみる
    • なんらかの原因で接続したい機器のWiFi設定が外れていないか確認する