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【アメリカ短期SIMプラン(eSIM版)】eSIM追加手順

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ご利用開始日(アメリカ日時)になりましたら、お使いになるスマートフォンでeSIMを追加します。


※ご利用開始日より前は設定できません



①Wifiへ接続後、[設定]より[モバイル通信]をタップ


※機内モードはオフに設定してください




②[eSIMを追加]をタップ




③[eSIMを設定]をタップ





設定には約30秒ほどかかります。

[アクティベート中]と表示された画面のままお待ちください。




④モバイル通信設定完了と表示されます


画面内に表示される電話番号がお客様の電話番号です。


[完了]をタップし、次の画面へ進む。






⑤モバイル通信プランの名称を設定


名称はお好きに設定してください。




次の画面で、設定した名称の方(追加した方のeSIM)をデフォルトに選択する。 





⑥[モバイル通信]にネットワークT-mobileとお客様の電話番号が追加されます



eSIMの追加、設定が完了するとSMSが届きます。




⑦[T-mobile]電波の受信をご確認いただき、以上でeSIMの追加、設定は完了です。





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〈電話番号の確認方法〉



▼Android端末の場合

「設定」→ 「端末情報」→「電話番号」

 

▼iOS端末の場合(iPhone)

「設定」→「電話」→「自分の番号」



※電話番号が表示されない場合は一度スマホを再起動してください


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〈うまくeSIMの追加ができない場合の対処法〉


・WiFiに接続してからeSIM追加を試してみる


・キャリア設定のアップデートがないか確認し、最新のiOSにアップデートする


・ 「機内モード」を 30 秒ほど有効にしてから、再び無効にする


・ ネットワーク設定をリセットする

「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」

※ネットワーク設定のリセットを行うと、接続されていたWi-Fi設定がリセットされますのでご注意ください。


・ VPNやウイルス対策ソフト(ノートン等)をオフにする




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