よくあるご質問

「お支払い方法」の検索結果：3 件

• Q クレジットカード情報を変更したい 14

  
  

  ◆◆お支払いのクレジットカード情報の変更は、【マイページ】よりいつでも可能です◆◆

  
  

  UNIVERSAL Mobile Webサイトの右上【マイページ】へログイン後、【お支払い方法】よりご変更ください。

  
  

  https://universalmobile.us/mypage/login?redirecturl=/mypage

  
  

  
  

  

  
  

  
  

  アメリカまたは、日本のクレジットカード、デビットカードに対応しております

  （VISA、Master Card、American Express、JCB）

  
  

  ※デビットカード発行元によっては、ご利用いただけない場合もございます。

  
  

  ※引落手続きは米国内で行います。発行元が米国以外のクレジットカードをご利用の場合、手数料が別途発生するカード会社もございます。詳細はクレジットカード発行元へご確認ください。

  
  

  ※クレジットカード情報をご変更された際、カードの有効の有無、番号に誤りがないかを確認する為、$1が仮請求となる場合がございます。こちらは仮請求の為、実際にご請求となることはございません（約3~5営業日で取り消されます）

  
  

  万が一、後日明細書をご確認いただき、UNIVERSAL Mobileより$1のご請求がある場合は、

  恐れ入りますが、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。

  
  

  
  

  お問い合わせ先：

  UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

  メール： customer@universalmobile.us

  電話: 888-504-9056

  
  

  
  

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• Q 引落とし日について 6
  ◆　請求サイクルの締め日は10日です。毎月11日から翌10日がご請求書の請求サイクルとなります。

  
  

  ◆　11日から15日の間で請求書を発行し、15日前後の営業日に自動引落としされます。

  
  

  ※　お支払いカード情報の変更は、マイページより変更いただけます。

  
  

  

  
  

  ◆　お支払い方法はクレジットカード、またはデビットカードによる「自動引落」となります。

  　（日本・アメリカのクレジットカード・デビットカードに対応しております）

   

  ※クレジットカードのご変更方法は、こちらもご参照ください。

  
  

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• Q クレジットカード情報の更新手順について 6

  A. クレジットカード情報は、オンラインの「マイページ」からいつでも更新いただけます。ユニバーサルモバイルWebサイト右上から「マイページ」にログインし、「お支払い方法」よりカード情報をご変更ください。Webサイトリンク：https://universalmobile.us/mypage/login?redirecturl=/mypage

  
  

  

  
  

  アメリカまたは日本で発行されたクレジットカードおよびデビットカードがご利用いただけます。（VISA / Mastercard / American Express / JCB）

  ***ご注意***

  1) 一部のデビットカードは発行会社によりご利用いただけない場合があります。 

  2) 決済処理はアメリカ国内で行われます。アメリカ国外で発行されたクレジットカードをご利用の場合、カード会社によっては別途海外利用手数料が発生する場合があります。詳細についてはご利用のクレジットカード会社へご確認ください。

  3) クレジットカード情報を更新する際、カードの有効性およびカード番号の正確性を確認するため、仮請求として1ドル が決済される場合があります。これは一時的な確認用のものであるため、実際に請求されることはありません（確認後、約3〜5営業日以内に自動的にキャンセルされます）。後日利用明細をご確認いただいた際、万が一1ドルの請求が残っている場合は、お手数ですが下記カスタマーサポートまでご連絡ください。 

  
  

  UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

  メール✉：customer@universalmobile.us（24時間受付）

  電話☎：888-504-9056（全米フリーダイヤル）

  営業時間：10:00AM～5:00PM（月〜金）土・日・祝日休業（米国太平洋時間）

  
  

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