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クレジットカード情報の更新手順について

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A. クレジットカード情報は、オンラインの「マイページ」からいつでも更新いただけます。ユニバーサルモバイルWebサイト右上から「マイページ」にログインし、「お支払い方法」よりカード情報をご変更ください。Webサイトリンク:https://universalmobile.us/mypage/login?redirecturl=/mypage



アメリカまたは日本で発行されたクレジットカードおよびデビットカードがご利用いただけます。(VISA / Mastercard / American Express / JCB)

***ご注意***

1) 一部のデビットカードは発行会社によりご利用いただけない場合があります。 

2) 決済処理はアメリカ国内で行われます。アメリカ国外で発行されたクレジットカードをご利用の場合、カード会社によっては別途海外利用手数料が発生する場合があります。詳細についてはご利用のクレジットカード会社へご確認ください。

3) クレジットカード情報を更新する際、カードの有効性およびカード番号の正確性を確認するため、仮請求として1ドル が決済される場合があります。これは一時的な確認用のものであるため、実際に請求されることはありません(確認後、約3〜5営業日以内に自動的にキャンセルされます)。後日利用明細をご確認いただいた際、万が一1ドルの請求が残っている場合は、お手数ですが下記カスタマーサポートまでご連絡ください。 


UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

メール✉:customer@universalmobile.us(24時間受付)

電話☎:888-504-9056(全米フリーダイヤル)

営業時間:10:00AM~5:00PM(月〜金)土・日・祝日休業(米国太平洋時間)


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