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eSIMは対応していますか?

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eSIM 対応状況・お手続き

はい、対応しております。

〈新規お申込みのお客様〉

アメリカSIMをお申込みの際に[ eSIM(スマホ内蔵型SIM)]を選択してください。

〈会員様〉

現在UNIVERSAL Mobileをご利用中の会員様で物理的SIMカードよりeSIMへ切り替えをご希望の方は、

カスタマーサポートまでEID番号(32桁のeSIMの識別番号)、IMEI番号(15桁)をご連絡ください。

プラン変更について

https://bit.ly/3AEXDbU

EID番号、IMEI番号確認方法

①スマートフォン本体が入っていた箱の側面のEIDラベルを確認する

②スマートフォンの「設定」 よりEIDを確認する

Android端末の場合

「設定」→ 「その他」もしくは「無線とネットワーク」→「SIM情報設定」→メニューの「EID表示」、「IMEI表示」より確認できます。

iOS端末の場合

「設定」 → 「一般」 → 「情報」より確認できます。

または、[電話App]電話番号入力画面で「*#06#」とダイヤル発信するとEID番号、IMEI番号が表示されます

お問い合わせ先:

UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

メール: customer@universalmobile.us

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