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他社(新プロバイダー)への電話番号移行について

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他社乗り換え(MNP) 新プロバイダーへの移行手続きと注意事項

電話番号を保持したまま他社へ移行される場合は、乗り換え先の新プロバイダーへ必要な手続きについて事前にご確認ください。

重要 プレミアプランをご契約のお客様へ(T-Mobileへの移行)

UNIVERSAL Mobileの「プレミアプラン」をご契約中で、移行先としてT-Mobileをご希望される場合、同キャリアネットワーク間での移行手続き(内部転送)となります。そのため、通常以上に手続き完了までお時間がかかる場合がございます。

お願い: 帰国日や契約切り替え日に合わせ、必ずお日にちに十分な余裕をもって手続きを開始してください。

※手続きを行うT-Mobileの店舗や窓口の判断により、稀に同キャリア間での移行手続きが不可と判定される場合がございます。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ先窓口

UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

Email: customer@universalmobile.us

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