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SIMカードの再発行について（紛失・盗難）
トラブル・サポート 携帯電話の盗難・紛失手続き
携帯電話の盗難や紛失をされた際は、不正利用防止のためのSIMカード停止および再発行手続きが必要となります。カスタマーサポートまで下記必要情報をお知らせください。
ご連絡時に必要となる情報：
- • ご契約者名
- • 紛失・盗難に遭われた電話番号
- • 再発行SIMカード送付先の住所
ご注意 手続きに関する注意事項
- • 一度SIMカードを停止すると完全に無効化されます。後からSIMカードが見つかった場合でも再利用はできません。
- • SIMカードの再発行手数料として $20 がかかります。
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