よくあるご質問

よくあるご質問にお答えします

「国際電話」の検索結果:3 件

  • オプションプランへご加入いただいた場合にのみ国際電話を発信できます。


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    月額$60プレミアプランへご加入の方


    ●月額$60プレミアプラン*1


    *1 ) 専用のSIMカード(ピンク色)でプレミアプランをご利用の方のみ


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    〈 特別国際通話レート(オプションプラン) 〉


    オプション費用:月額$20.00

    特別国際通話レートでご利用が可能です。

    ※1か月単位でのご利用が可能です。


    ●日本の電話番号宛の国際電話

    固定電話 - 無制限

    携帯電話 - $0.07 / 1分 


    特別国際通話レートオプションへご加入はカスタマーサポートまでお問合せください。




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    下記プランへご加入の方


    ●月額$45ビジネス

    ●月額$30ライトプラン

    ●月額$15ミニマムプラン

    ●月額$60プレミアプラン*2


    ⇒ジャパンコールオプションへご加入の場合のみ日本の固定・携帯電話宛へ発信いただけます。


    *2 ) 切替前のSIMカードでプレミアプランをご利用の方


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    〈 ジャパンコール(オプションプラン) 〉


    オプション費用:月額$15.00

    日本の固定・携帯電話へかけ放題のオプションプランです。

    ※1か月単位でのご利用が可能です。


    ●日本への国際電話

    固定電話 - 無制限

    携帯電話 - 無制限 


    ジャパンコールへご加入はカスタマーサポートまでお問合せください。



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    お問い合わせ先:

    UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

    メール: customer@universalmobile.us








  • 弊社UNIVERSAL MobileはT-mobile系列の通信業者のネットワークを利用しているため、

    稀に通信業者よりSMSメッセージが送られてくることがございます。


    SIMカードを差し込んだ時や、国際電話に関しての警告の案内が多いですが、お客様がご対応される必要はございません。


    また、稀に通信業者を装ったScamメッセージの場合もございますので、リンクにアクセスされないようご注意ください。



    もしSMSメッセージ内容について、ご確認をご希望の場合は、下記UNIVERSAL Mobile カスタマーサポートまでお問い合わせください。



    お問い合わせ先:

    UNIVERSAL Mobile カスタマーサポート

    メール: customer@universalmobile.us

    電話: 888-504-9056


  • アメリカ国内での利用において、国際通話の着信に料金がかかることはございません。


    ※ 電話をかける側に通話料金がかかります。