FAQリストに戻る
二段階認証のテキストメッセージが届かない
FAQ 認証コードについて
原因はさまざまですが、下記のようなことが考えられます。
●電波状況が不安定、通信経路によっては通知が遅延し遅れて認証コードが届くことがある
●登録されていない番号の着信拒否を設定をされている場合、認証コードが届かないことがある
● お持ちのApple IDや、Google Playストアへ登録の情報が例えば日本の場合、アメリカのサイトからの認証コードが届かないこともある為、登録の情報を使用国の情報へ変更してください
原因がさまざまな為、詳しい原因の断定は難しいですが上記確認後も認証コードを受け取ることができない場合は、認証コード受取の規定があるか等、二段階認証送信元へご確認及びご相談ください。
この記事は参考になりましたか？
フィードバックありがとうございました！